令和7年度運営懇談会を終えて１か月経ち
2026-05-14
［大切なこと，ブログ，施設，法人］
介護付ホーム企業の取り組み
美里の杜カシータ・津嘉山の杜ヒルトップカシータ お客さまと一緒に歩んだ一年間
今年も年度が変わる前に、
ご入居いただいているお客様やご家族様へ向けた「運営懇談会」を、両施設にて開催いたしました。
毎年ご報告させていただいている内容として、
ご入居者様のご様子や職員体制について、
施設内で発生した事故やその対策について、
また、今後変更となる事項などをご説明いたしました。
年に一度、限られた時間ではありますが、
ご家族様とゆっくりお話しできる、とても大切で特別な時間です。
当日は、最近話題の和菓子をご用意してお迎えいたしました。
多くのご家族様にご参加いただき、たくさんのご意見や温かいご声援をいただくことができました。
また両施設では、
この一年間のお客様とスタッフの日常の様子をまとめたムービーもご覧いただきました。
その中で、私たちにとって何より嬉しいお言葉をいただきました。
「職員の方々の笑顔が本当に多いですね」
「いつも元気で、挨拶も気持ちがいいです」
「この明るく安定した雰囲気が、入居している母にも良い影響を与えてくださっていると感じます」
そんな温かいお言葉でした。
日々の中では、様々なことがあります。
それでも、スタッフの元気な姿や笑顔につられて、自然と前向きな気持ちになれる――
そう感じてくださっていることに、胸がいっぱいになりました。
もったいないほどのお褒めの言葉に、
一年間の疲れがふっと軽くなるような、
心が洗われるような気持ちになりました。
褒めていただくために頑張っているわけではありませんが、
温かいお言葉をいただけると、「もっと出来る」と力をいただけます。
特別ではない毎日こそ、
実は、かけがえのない特別な時間。
お客様、そしてご家族様とともに過ごせる日々に感謝しながら、
これからも一日一日を大切に、
あたたかな日常を積み重ねてまいります。
ご入居いただいているお客様やご家族様へ向けた「運営懇談会」を、両施設にて開催いたしました。
毎年ご報告させていただいている内容として、
ご入居者様のご様子や職員体制について、
施設内で発生した事故やその対策について、
また、今後変更となる事項などをご説明いたしました。
年に一度、限られた時間ではありますが、
ご家族様とゆっくりお話しできる、とても大切で特別な時間です。
当日は、最近話題の和菓子をご用意してお迎えいたしました。
多くのご家族様にご参加いただき、たくさんのご意見や温かいご声援をいただくことができました。
また両施設では、
この一年間のお客様とスタッフの日常の様子をまとめたムービーもご覧いただきました。
その中で、私たちにとって何より嬉しいお言葉をいただきました。
「職員の方々の笑顔が本当に多いですね」
「いつも元気で、挨拶も気持ちがいいです」
「この明るく安定した雰囲気が、入居している母にも良い影響を与えてくださっていると感じます」
そんな温かいお言葉でした。
日々の中では、様々なことがあります。
それでも、スタッフの元気な姿や笑顔につられて、自然と前向きな気持ちになれる――
そう感じてくださっていることに、胸がいっぱいになりました。
もったいないほどのお褒めの言葉に、
一年間の疲れがふっと軽くなるような、
心が洗われるような気持ちになりました。
褒めていただくために頑張っているわけではありませんが、
温かいお言葉をいただけると、「もっと出来る」と力をいただけます。
特別ではない毎日こそ、
実は、かけがえのない特別な時間。
お客様、そしてご家族様とともに過ごせる日々に感謝しながら、
これからも一日一日を大切に、
あたたかな日常を積み重ねてまいります。
美里の杜カシータ運営懇談会の様子
津嘉山の杜ヒルトップカシータ運営懇談会の様子
